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Termos de Uso

Última atualização: 15 de julho de 2026

Ao criar uma conta ou usar o loviu, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Leia com calma. Tentamos escrever em linguagem simples.

1. O serviço

O loviu é um diário de relacionamento: você registra atritos e conexões, acompanha padrões em um calendário e recebe orientação do Conselheiro loviu, com base em psicologia de casais. O loviu funciona sozinho ou a dois. Quem quiser conectar com o parceiro(a) faz isso por convite, dentro do app.

2. Não é terapia

O Conselheiro loviu foi desenvolvido com base em psicologia de casais, mas não é aconselhamento profissional, terapia ou tratamento de saúde mental, e não substitui o acompanhamento de um profissional qualificado. As orientações do Conselheiro e os insights diários são gerados de forma automatizada a partir dos seus registros, inclusive com uso de inteligência artificial. Se você ou seu relacionamento estão passando por uma crise séria, procure ajuda profissional.

3. Conta e elegibilidade

O loviu é destinado a maiores de 16 anos. Para usar o app, você cria uma conta (por e-mail ou por login social: Apple, Google ou Facebook). Você é responsável por manter suas credenciais em segurança e por tudo que acontece na sua conta.

4. Planos: Grátis e loviu+

O loviu tem um plano Grátis (registros ilimitados, calendário do casal, streak e lembretes, e a Dose Diária, uma dica nova por dia) e um plano pago, loviu+, mensal (R$ 39,90/mês) ou anual (R$ 289,90/ano), com Conselheiro ilimitado, estatísticas e histórico completos, exercícios guiados a dois, checklist semanal do casal, biblioteca de conteúdos para aprofundar (livros, artigos, podcasts e especialistas) e exportação do diário em PDF.

O loviu+ é uma assinatura com renovação automática, cobrada pela loja de aplicativos (App Store ou Google Play) na forma de pagamento associada à sua conta. A assinatura renova automaticamente, e a cobrança da renovação ocorre em até 24 horas antes do fim do período vigente. Para não renovar, cancele pelo menos 24 horas antes. Quando oferecido, um período de teste grátis é convertido automaticamente em assinatura paga ao final do período, salvo cancelamento prévio; o valor não utilizado do teste é perdido ao assinar.

Cancelamento: você pode cancelar quando quiser, diretamente nas configurações de assinatura da App Store ou do Google Play. O acesso ao loviu+ continua até o fim do período já pago. O loviu não processa nem armazena dados do seu cartão; isso é feito inteiramente pela Apple ou pelo Google.

Reembolso: pedidos de reembolso seguem a política da loja onde a assinatura foi feita (Apple ou Google), não a nossa diretamente.

Preços podem ser reajustados; qualquer mudança será informada com antecedência dentro do app ou por e-mail antes de entrar em vigor para assinaturas ativas.

5. Seu conteúdo

Os registros, notas e informações que você insere no loviu são seus. Usamos criptografia de ponta a ponta para sincronizar o diário entre você e seu parceiro(a) quando o modo compartilhado está ativo. Isso significa que nem a nossa equipe consegue ler o conteúdo dos seus registros.

6. Uso aceitável

Não use o loviu para fins ilegais, para assediar terceiros, ou para tentar acessar contas ou dados que não sejam seus. Reservamo-nos o direito de suspender contas que violem estes Termos.

7. Encerramento

Você pode encerrar sua conta e apagar todos os seus dados a qualquer momento, diretamente no app. O cancelamento de uma assinatura loviu+ é feito separadamente, pela loja de aplicativos.

8. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Mudanças relevantes serão comunicadas no app antes de entrarem em vigor.

9. Lei aplicável

O loviu é operado pela I Magna Films Limited, empresa registrada na Irlanda. Estes Termos são regidos pelas leis da Irlanda, sem prejuízo dos direitos que a legislação do seu país de residência garanta a você como consumidor.

10. Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Escreva para contact@lovi-u.com.

Terms of Use

Last updated: July 15, 2026

By creating an account or using loviu, you agree to these Terms of Use and to our Privacy Policy. We have tried to keep the language plain.

1. The service

loviu is a relationship diary: you log clashes and connections, track patterns on a calendar, and receive guidance from the loviu Counselor, grounded in couples psychology. loviu works solo or as a couple. Connecting with a partner happens by invite, inside the app.

2. Not therapy

The loviu Counselor is grounded in couples psychology, but it is not professional counseling, therapy, or mental health treatment, and does not replace care from a qualified professional. Counselor guidance and daily insights are generated automatically from your entries, including through the use of artificial intelligence. If you or your relationship are going through a serious crisis, please seek professional help.

3. Account and eligibility

loviu is intended for users aged 16 and up. To use the app you create an account (by email or social login: Apple, Google, or Facebook). You are responsible for keeping your credentials secure and for everything that happens under your account.

4. Plans: Free and loviu+

loviu has a Free plan (unlimited entries, couple calendar, streak & reminders, and the Daily Dose, a new tip every day) and a paid plan, loviu+, monthly (€6.99/month) or yearly (€49.99/year), with unlimited Counselor guidance, full stats & history, guided exercises for two, a weekly couple checklist, a go-deeper library (books, articles, podcasts, and specialists), and PDF diary export. Prices are shown in EUR here and in local currency (e.g. BRL) on region-specific storefronts.

loviu+ is an auto-renewing subscription, billed through the app store (App Store or Google Play) using the payment method linked to your account. The subscription renews automatically, and renewal is charged within 24 hours before the end of the current period. To avoid renewal, cancel at least 24 hours before it ends. Where offered, a free trial period automatically converts into a paid subscription at the end of the trial unless cancelled beforehand; any unused portion of the trial is forfeited upon subscribing.

Cancellation: you can cancel anytime, directly in your App Store or Google Play subscription settings. Access to loviu+ continues until the end of the period already paid for. loviu never processes or stores your card details; that is handled entirely by Apple or Google.

Refunds: refund requests follow the policy of the store where the subscription was purchased (Apple or Google), not ours directly.

Prices may change; any change will be communicated in advance, inside the app or by email, before it takes effect for active subscriptions.

5. Your content

The entries, notes, and information you put into loviu are yours. We use end-to-end encryption to sync the diary between you and your partner when shared mode is on, meaning even our team cannot read the content of your entries.

6. Acceptable use

Do not use loviu for unlawful purposes, to harass others, or to try to access accounts or data that are not yours. We reserve the right to suspend accounts that violate these Terms.

7. Termination

You can close your account and delete all your data at any time, directly in the app. Cancelling a loviu+ subscription is done separately, through the app store.

8. Changes to these terms

We may update these Terms from time to time. Material changes will be communicated in the app before they take effect.

9. Governing law

loviu is operated by I Magna Films Limited, a company registered in Ireland. These Terms are governed by the laws of Ireland, without prejudice to any consumer rights granted to you under the laws of your country of residence.

10. Contact

Questions about these Terms? Write to contact@lovi-u.com.